Les incidències no esperen.
Warnapp és la plataforma perquè les incidències deixin de perdre's en correus, WhatsApp, trucades i post-its. Portal web, app mòbil nativa i API. Tot en un únic lloc, amb traçabilitat real.
- Portal web
- iOS
- Android
- API
El teu sistema actual no escala.
Reportes en mil canals
Correu, WhatsApp, trucades, post-its. El que arriba un divendres a la tarda no apareix fins dilluns.
Ningú sap qui va fer què
Davant una reclamació o auditoria, reconstruir qui va acceptar, assignar o resoldre cada cas és impossible.
El que reporta no s'assabenta
El ciutadà o l’empleat no rep confirmació ni tancament. La sensació és cridar al buit.
Equips descoordinats
Sense prioritats clares ni assignació formal, tot és urgent i res no s’acaba a temps.
Una plataforma. Tres formes d'usar-la.
Portal web
Dashboard, mètriques, assignacions i informes en PDF i Excel. Multiusuari i multirol des del primer dia.
App mòbil
Report amb foto i GPS en deu segons. Àgil fins i tot per a usuaris inexperts.
API accessible
Integració amb el teu ERP, CRM, sistemes IoT o BI quan ho necessitis.
Del report al tancament
Report, classificació, resolució i tancament en una sola línia de temps, amb notificació a qui va reportar.
Mapa de calor i historial
Visualitza on es concentren les incidències i consulta la traçabilitat completa de cada cas.
Dades protegides
Allotjament a la UE, RGPD, SLA del 99,5 % i còpies de seguretat diàries.
El que necessites. Res de sobrer.
- Ajuntaments i administracionsEl ciutadà fa una foto del sot, arriba a l’equip correcte i sap quan es va resoldre.
- Facilities i mantenimentManteniment preventiu i correctiu en un sol canal, multiseu i amb proveïdors externs.
- Suport internIncidències d'IT, RH o compres centralitzades i amb prioritats clares.
Ho provem amb les teves dades?
Posada en marxa en menys de 24 hores i 30 dies gratis, sense targeta.
Un producte de cereus.dev